Оплата и условия возврата
Безопасность онлайн-платежей
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в отель, их обработка полностью защищена.
Применяется стандарт PCI DSS и протоколы TLS, Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, что гарантирует безопасность сделок.
Условия возврата денежных средств
- Гарантированное бронирование (невозвратный тариф): при отмене бронирования денежные средства не возвращаются.
- Негарантированное бронирование:
- При отмене более чем за 24 часа до заезда: полный возврат средств на вашу карту.
- При отмене менее чем за сутки до заезда: удерживается штраф в размере стоимости первых суток проживания.
Возврат производится на тот же банковский счет (карту), с которой производилась оплата, в течение 5—30 рабочих дней (зависит от банка-эмитента).
По вопросам аннуляции и возврата свяжитесь с администратором: (831) 422-5-888, +7 920 061 77 00